1. Acceptation des Conditions

En accédant aux services de VedAI ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

VedAI propose des services de conversion de documents et d'accessibilité. Notre plateforme inclut :

2.1 Fonctionnalités principales

Conversion de documents : Extraction de texte avec reconnaissance des équations mathématiques et descriptions d'images générées par IA (facultatif)
Restructuration de documents : Transformer les fichiers Word, HTML, EPUB, ODT et RTF non structurés en formats accessibles et bien organisés
Image Chat : Descriptions d'images interactives avec des conversations illimitées et jusqu'à 5 questions de suivi par conversation (1 crédit par image)
Cartes d'images : navigation basée sur une grille pour les diagrammes, graphiques et illustrations techniques complexes (2 crédits par carte)
Exportation multiformat : 11 formats de sortie, incluant HTML, Markdown, DOCX, EPUB, LaTeX, ODT, et plus encore
Prise en charge multilingue : plus de 150 langues pour les descriptions d'images

2.2 Comptes d'organisation

Les écoles, universités et institutions peuvent créer des comptes d'organisation avec :

Fonds de crédits partagés pour l'accès des membres
Limites de téléversement de fichiers plus élevées (10 fichiers contre 3 pour les particuliers)
Fonctionnalités d'attribution et de transfert de crédits
Suivi d'utilisation et gestion des membres
Conditions contractuelles et tarification personnalisées
Invitations de membres par domaine

3. Comptes utilisateur

3.1 Inscription

Vous devez créer un compte pour utiliser notre service. Vous acceptez de :

Fournissez des informations exactes et complètes
Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte

3.2 Résiliation de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions ou qui se livrent à des activités frauduleuses.

4. Système de crédits et paiements

4.1 Crédits

Notre service fonctionne avec un système de crédits
Les crédits sont déduits en fonction de la complexité du document et des options de traitement
Conversion de documents : 1 crédit par page
Restructuration de documents : 1 crédit par page
Descriptions d'images : 1 crédit supplémentaire par image
Conversation sur image : 1 crédit par image téléchargée
Cartes d'images : 2 crédits par carte
Les crédits ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire dans notre Politique de Remboursement
Les crédits n'expirent pas

4.2 Paiements

Tous les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de paiement tiers
Les prix sont indiqués en USD et peuvent être soumis aux taxes applicables.
Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement pour les achats

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à NE PAS :

Téléverser du contenu illégal, nuisible ou contrefaisant
Violer les droits de propriété intellectuelle
Tenter de contourner les mesures de sécurité
Utiliser des systèmes automatisés pour collecter des données ou abuser du service
Revendre ou redistribuer notre service sans notre autorisation
Téléverser des logiciels malveillants, des virus ou du code malveillant
Harceler, menacer ou nuire à autrui

6. Propriété du contenu et licence

6.1 Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur les documents que vous téléchargez. En utilisant notre service, vous nous accordez une licence limitée pour :

Traiter vos documents pour vous offrir le service de conversion
Stocker temporairement vos fichiers si nécessaire pour la prestation du service
Nous utilisons des données anonymisées pour améliorer notre service

6.2 Notre contenu

Tout le contenu, le design et le logiciel de la plateforme VedAI sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et restent notre propriété exclusive.

7. Comptes d'organisation

7.1 Approbation de compte

Les comptes d'organisation nécessitent l'approbation d'un administrateur. La demande nécessite :

Informations légales et de contact complètes
Numéro d'identification fiscale ou d'enregistrement commercial
Vérification de la propriété du domaine (si vous utilisez les invitations par domaine)
Utilisation estimée et besoins en fonctionnalités

7.2 Conditions contractuelles

Les organisations fonctionnent selon des contrats personnalisés définissant :

Taille et tarification des packs de crédits
Durée du contrat et modalités de renouvellement
Fonctionnalités activées et limites de service
Modalités de paiement et conditions de facturation

7.3 Gestion des crédits

Les crédits d'organisation sont gérés séparément des comptes individuels :

Réserve de crédits : Les organisations disposent de comptes de crédits distincts
Attribution : Les propriétaires peuvent envoyer des crédits aux membres pour un usage personnel
Transferts : Les propriétaires peuvent transférer les crédits de l'organisation vers leurs comptes personnels. (Ces transferts sont enregistrés à des fins de transparence.)
Achats des membres : Les membres peuvent acquérir des crédits individuels au tarif standard pour leur usage personnel
Suivi de l'utilisation : Toute utilisation des crédits est suivie et peut être consultée par les propriétaires de l'organisation.

7.4 Responsabilités des propriétaires

Les propriétaires d'organisation s'engagent à :

Gérer l'accès des membres de manière appropriée
Veiller à ce que les membres respectent ces conditions
Maintenez des informations d'organisation exactes
Surveiller l'utilisation des crédits et demander des crédits supplémentaires au besoin
Payer les factures conformément aux termes du contrat

7.5 Obligations des membres

Les membres de l'organisation s'engagent à :

Utiliser les crédits de l'organisation uniquement à des fins légitimes
Respecter les politiques de l'organisation
Ne pas partager les comptes ou les identifiants
Demandez des crédits par les canaux appropriés

7.6 Vérification de domaine

Les organisations utilisant les invitations par domaine doivent :

Prouver la propriété du domaine spécifié
Vous assumez la responsabilité des utilisateurs qui rejoignent via ce domaine
Nous informer en cas de changement de propriétaire du domaine

7.7 Résiliation

Les comptes d'organisation peuvent être suspendus ou résiliés si :

Les termes du contrat ne sont pas respectés
Les obligations de paiement ne sont pas respectées
Les membres se livrent à des activités interdites
La vérification du domaine échoue ou est révoquée

En cas de résiliation, les crédits d'organisation non utilisés sont perdus. Les données de l'organisation sont conservées conformément à notre Politique de confidentialité (minimum 7 ans pour des raisons de conformité légale).

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour ou des modifications qui pourraient temporairement affecter la disponibilité du service.

9. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE. Nous ne garantissons pas :

Une précision de 100 % dans les conversions
Fonctionnement sans erreur
Adaptation à des usages spécifiques
Compatibilité totale avec tous les types de documents

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, VedAI ne pourra être tenue responsable de :

Dommages indirects, accessoires ou consécutifs
Perte de données, de profits ou d'opportunités commerciales
Dommages dépassant le montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager VedAI de toute responsabilité relative à toute réclamation, tout dommage ou toute dépense découlant de votre utilisation du service ou de toute violation des présentes conditions.

12. Confidentialité

Votre utilisation de notre service est également régie par notre Politique de confidentialité.

13. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail. La poursuite de l'utilisation du service après ces modifications vaut acceptation.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'Inde. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de l'Inde.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : support@vedai.co

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